Smazání účtu a dat

Tato stránka popisuje, jak v aplikaci SeekBone (vývojář Pavel Večerek) smazat svůj účet i všechna přidružená data.

Nejdřív to nejdůležitější

Účet je volitelný. SeekBone funguje i bez přihlášení. Účet (přihlášení přes Google) vzniká jen tehdy, když si zapnete cloudovou zálohu, aby se data přenesla mezi vašimi zařízeními.
Většina dat je jen ve vašem telefonu. Plány cest, oblíbená místa, deníček, fotky, doklady, zaznamenané trasy i zdravotní karty se ukládají lokálně v zařízení. Smažete je odinstalací aplikace nebo vymazáním dat aplikace v nastavení telefonu — kdykoli, bez nás.

Jak požádat o smazání účtu

Pokud jste se přihlásili přes Google a chcete smazat svůj účet i cloudovou zálohu, máte dvě možnosti:

V aplikaci: otevřete Menu → Účet → Smazat účet a cloudovou zálohu. Po potvrzení se vaše cloudová záloha trvale odstraní z našeho serveru.
E-mailem: napište na podpora@seekbone.com z e-mailu, kterým jste se přihlásili. Do předmětu uveďte „Žádost o smazání účtu". Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů a smazání vám potvrdíme.

Která data se smažou a co se uchová

Údaj	Co se stane	Doba uchování
Cloudová záloha (profil, plány, oblíbená místa, deníček)	Trvale smazána z našeho serveru	Odstraněno ihned po potvrzení žádosti
Přihlašovací identita (e-mail z účtu Google)	Smazána spolu s účtem	Odstraněno ihned po potvrzení žádosti
Šifrovaný synchronizační balík (pokud jste použili párovací kód)	Odpojené zařízení balík smaže; opuštěná data se uklidí automaticky	Nejpozději do 180 dnů
Dobrovolná hlášení (nápad / oprava údaje o místě)	Anonymní text bez vaší identity; na žádost smažeme	Na vyžádání e-mailem
Data uložená lokálně v telefonu	Smažete sami odinstalací / vymazáním dat aplikace	Pod vaší kontrolou kdykoli

Nic neuchováváme déle, než je uvedeno výše. SeekBone neprodává data, nesleduje vás a nemá reklamní ani analytické nástroje.

Smazat jen některá data (bez smazání účtu)

Chcete-li smazat jen část dat (např. deníček nebo zaznamenané trasy) a účet zachovat, můžete to udělat přímo v aplikaci v příslušné sekci, nebo o to požádat e-mailem na podpora@seekbone.com.

Kontakt

Dotazy ke smazání dat a soukromí: podpora@seekbone.com
Viz také Zásady ochrany soukromí.